BESTILLING

Teksten nedenfor informerer på en mer lettlest og tydelig måte enn kjøpsvillkårene hva som gjelder ved bestilling. Kjøpsvillkårene kan inneholde mer informasjon, som ikke finnes her.

For å handle på Teknikproffset.no kreves det at du har fylt 18 år, eller har en tillatelse fra en forelder eller verge.

FORDELEN MED Å REGISTRERE EN KUNDEPROFIL
Om du har en kundeprofil, kan du logge inn på hjemmesiden for å se status for din bestilling, se historikk for tidligere kjøp og kopiere en tidligere bestilling.

GLEMT PASSORD
Om du har glemt ditt brukernavn eller passord, kan du klikke på lenken "Glemt passord".
Deretter fyller du i den e-postadressen du har registrert i din kundeprofil. Ditt passord vil sendes til din e-postadresse snarest.

BESTILL VARER TIL EN ADRESSE DU IKKE ER FOLKEBOKFØRT
Om du er registrert som privatperson og vil bestille varer til en annen adresse enn adressen du er folkebokført på, kan du velge å betale med kort eller direktebetaling gjennom Qliro. I dette tilfellet kan du ikke velge å angi personnummer for å hente frem din adresseinformasjon.

Bedriftskunder kan kontakte vår kundeservice for å endre leveringsadresse eller legge til informasjon på fakturaen.

ENDRING AV EKSISTERENDE BESTILLING
Om du har valgt å handle på faktura, kan vi legge til eller ta bort varer fra din bestilling. Bestillingen kan ikke endres om den har gått til plukk og pakk.
Vil du gjøre endringer i din bestilling med faktura som betalingsmåte, kontakt kundeservice.
Oppgi ordrenummer og artikkelnummer for produktet du ønsker å ta bort/legge til.
En bestilling som ikke har faktura som betalingsmåte, kan ikke endres.
Derimot, kan den avbestilles (se nedenfor). Legg deretter inn en ny bestilling.

AVBESTILLING
Så lenge din bestilling ikke har blitt håndtert, går det å stoppe den gjennom å kontakte kundeservice. Oppgi ordrenummer og fullstendig navn, deretter bekrefter vi om det er mulig å avbestille din bestilling.
OBS! Selv om du har kontaktet oss før bestillingen har blitt håndtert, kan det forekomme at forsendelsen blir sendt før vi ser din henvendelse.
Om bestillingen allerede har blitt håndtert, kan du returnere den til oss når du har mottatt forsendelsen. Mer informasjon finnes under Retur/innbytte.

PRISER
Alle priser vises med 25% moms inkludert.
I handlevognen vises den totale prisen inkludert moms, frakt og eventuell faktureringsavgift.

FRAKTKOSTNAD
Mer informasjon om fraktmetode og fraktkostnad finner du under Levering.

OVERVÅKING AV PRODUKT
Vi tilbyr muligheten til å overvåke utsolgte eller kommende produkter. Du aktiverer overvåking ved å fylle i din e-postadresse i e-postfeltet på produktsiden og klikker deretter "Overvåk". Når varen finnes på lager, sender vi snarest en e-post til den angitte e-postadressen med informasjon om at produktet kan bestilles.

-Overvåking gjelder varens lagerstatus, ikke varens dagsaktuelle pris. Prisen kan endres.
-At du registrerer overvåking innebærer ikke at du er garantert ett eksemplar, men øker selvsagt sjansene til at du får kjøpt produktet.
-Vi tar forbehold om at varen kan bli utsolgt. Mange kan overvåke samme produkt, og "Førstemann til mølla" gjelder alltid.
-Det går ikke å avregistrere / avslutte en overvåking. E-posten vil sendes når varen finnes på lager, uten unntak.
-Overvåking innebærer ikke at du må kjøpe varen, det er bare informasjon om at varen finnes på lager og kan bestilles.